版本升级工作结束后，必须向客户提交《（）》并向客户汇报升级结果。

[判断题] 根据波动的性质，可以分为系统波动和随及波动，其中系统波动是可预测的；随及波动是不可预测的。（）

[判断题] 有效的项目质量控制应该采取事前控制、闭环控制、过程控制和被动控制。

[判断题] 项目单代号搭接网络计划中，以下符号的含义为：STS表示开始到结束关系、FTS表示结束到开始关系、FTF表示结束到结束关系。

[判断题] 项目比率法成本分析有可详细划分为相关比率、构成比率、动态比率。

[判断题] 项目前期策划工作的主要任务是寻找并确立项目目标、定义项目，并对项目进行详细的技术经济论证，是整个项目建立在可靠的、坚实的、优化的基础之上。

[主观题] 2011年5月20日,某建筑公司（乙方）与某开发商（甲方）签订了住宅项目建设丁程施工合同。乙方编制的施工方案和进度计划已获监理工程师批准。该工程的基坑开挖土方量为4500m3。，其中土方挖掘直接费单价为4.2元/m3。，综合费率为直接费的20%。该基坑施工方案显示：土方工程采用租赁的1台挖掘机施工（租赁台班为450元）。甲、乙双方合同约定6月11日开工，6月20日完工。工程施工过程中发生如下事件： 事件一：因租赁的挖掘机大修，晚开工2d，造成人员窝工10个下日。 事件二：施工中，遇到软七层，监理工程师6月15日下发停工指令，进行地质复查，配合用工15个工日。 事件三：6月19日接到监理工程师于6月20日复工令，同时提出基坑开挖深度加深的设计变更，由此导致土方开挖量增加900m3 事件四：6月20日-6月22日，因下罕见特大暴雨使基坑开挖暂停，造成人员窝工10个工日。 事件五：6月23日用30个工日修复事件四中被冲坏的永久道路，6月24日恢复挖掘工作，最终基坑于6月30日挖坑完毕。 针对上述五个事件，乙方向甲方均提出工期和费用索赔。 【问题】 1.上述各事件中，乙方向甲方提出的索赔是否成立(仅就责任范围进行回答，不考虑具体日期和费用额)？并说明理由。 2.上述事件工期索赔各多少天？总工期索赔多少天？ 3.假设合同约定人工费单价为23元/工日，因增加用工所需的管理费为增加人工费的30%，则合理的费用索赔总额是多少？

[判断题] 不同单位在项目中的角色不同，项目管理的内容、范围和侧重点有一定的区别，所以就有不同单位的项目管理，如业主单位、施工单位、设计单位以及监理单位等等。