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[单选题] 某些饭店往往依据其他饭店的做法进行管理。这是饭店创新过程中需要破除的（ ）思维定势。
[单选题] （ ）是旅游目的地旅游业发展的重要物质基础，也是旅游业向深度发展的后盾。
[单选题] 为加强对旅游目的地的形象宣传，提升目的地的旅游形象等，政府需要（ ）。
[单选题] 旅游企业经营者确定的旅游企业经营的总方向、总目标、总特征和总的指导思想称为（ ）。
[多选题] 饭店企业在制定战略时，必须清楚地认识到自己行业的特性，并对自己所在行业的动态有一个清楚的认识，包含（）。
[主观题] 饭店安全网络由几个层面组成？
[单选题] 1997年3月，马里奥特花费10亿美元收购了RenaissanCeHotelGroupN．U，使其迅速成为真正的全球饭店集团，并使其在国际旅游市场的份额增加一倍。这种扩张方式是（ ）。
[多选题] 某饭店的顾客调查显示，该饭店的前厅服务气氛满意度较低。要改变这一状况，该饭店应着重抓好( )等环节。
[单选题] 某公司的总经理张先生，在A地有3家定点厂家，故其每月需到A地3～5天。某饭店与张先生签订了订房协议，并初步建立了销售业务关系。但另一家饭店也在争取该客户。现该饭店拟把这一重要客户培养为饭店的忠诚客户，其应采取的最有效措施是（）。
[多选题] 2009年国务院《关于加快发展旅游业的意见》中将旅游业发展定位为（ ）
推荐试题
某饭店咖啡厅每天晚上推出中西自助餐，结果发现，每周的周五、周六晚上自助餐生意火爆，周日生意还算不错，但周一到周四生意相当冷淡。根据美国营销学家菲利浦·科特勒的观点，该饭店应该开展（）营销管理。
黄先生是某饭店的贵宾，每次入住饭店都要求住1618房间。某日，黄先生致电该饭店，三天后将抵达饭店，要求预留1618房间。此时正值销售旺季，饭店服务人员对黄先生的预订应采取的措施是（）。
红星旅行社推出的港澳双飞五日游产品，由于实行了不同档次的食、住、行、游、娱、购等产品组合而出现了不同的报价，此策略属于（）。
为加强对旅游目的地的形象宣传，提升目的地的旅游形象等，政府需要（ ）。
在客源地与目的地互动因素中，（ ）是衡量旅游目的地的旅游吸引力的重要指标。
旅行社固定资产净残值率，一般按照固定资产原值的（）确定。
1997年3月，马里奥特花费10亿美元收购了RenaissanCeHotelGroupN．U，使其迅速成为真正的全球饭店集团，并使其在国际旅游市场的份额增加一倍。这种扩张方式是（ ）。
从人力资源管理的角度来说，只有人员不流动，保持绝对稳定，才有可能进行人力资源的最优配置。
饭店分时营销的运作方式可以分为双边式、三边式、多边式三大类，划分标准是（）。
某公司的总经理张先生，在A地有3家定点厂家，故其每月需到A地3～5天。某饭店与张先生签订了订房协议，并初步建立了销售业务关系。但另一家饭店也在争取该客户。现该饭店拟把这一重要客户培养为饭店的忠诚客户，其应采取的最有效措施是（）。
