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[主观题] 服务的四把钥匙:()(笑脸)、()(眼神)、()(问候)、()(主动)。
[主观题] 当你接受完培训,回到店面上班的时候,你会为来店的顾客带来怎样的服务呢?
[主观题] 种植咖啡的自然条件是:()、()、()、()。
[主观题] 当调味台和吧台的垃圾桶达到()满时应更换垃圾袋。并且垃圾桶里面应备()个垃圾袋做备用。
[主观题] 营业过程中,除()之外,任何人不得擅自打开收银机。
[主观题] 清洁玻璃时应准备的工具有()、()、()。
[主观题] 制备一杯摩卡咖啡,需要:(),(),牛奶,(),装饰糖酱。
[主观题] 打开咖啡机,需要将机器调至()档,并检查锅炉内的水位达到()。
[主观题] 有效的现金管理要求管理组在值班期间能正确进行和监督3个关键的现金管理程序:();收银机/现金抽屉的管理;()
[主观题] 按外场服务标准操作,站立时,不可将手()
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