外国酒按配餐方式和饮用方式可分为佐餐酒、（）

[单选题] 前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。

[单选题] I hope you understand what I said的中文意思是（）。

[主观题] 服务员应如何对待用餐顾客的丢失物品？

[主观题] 西餐常备的酒具除水杯外还有葡萄酒杯、烈性酒杯、（）

[单选题] 暂时存放在大厅或行李房内的行李应加盖网罩，挂好行李牌，并（）。

[单选题] 使用计算机进行特别信息维护的具体内容不包括（）。

[单选题] 在受理客人投诉商务中心乱收费时，下列做法欠妥当的是（）。

[单选题] 本饭店在其他饭店，以及社会其他单位开展合作的过程中，往往都会在经费、人员、物资等方面产生错综复杂的内、外部关系，这主要体现了饭店职业道德中的（）性。

[单选题] （）是宴会管理和服务质量管理的最终表现。